ck2 Технические проблемы Crusader Kings 2

[drdollar 704]

Скачать игру | Патчи | Скачать русификатор | Задать технический вопрос | Задать игровой вопрос | FAQ | Дневники разработчиков | Предложения по развитию раздела

 

 

i	Если ваш вопрос уже затерялся в недрах темы, а ответа так и нет - не надо задавать его повторно, просто напишите нам.

 

i

Системные требования, указанные на официальном сайте   Спойлер Windows XP/Vista/7 64-bit, Intel® Pentium® IV 2.4 GHz or AMD 3500+, 2 GB RAM, 2 GB free hard drive space, NVIDIA® GeForce 8800 or ATI Radeon® X1900 video card, Direct X-compatible sound card, DirectX 9, 3-button mouse, keyboard, speakers, Internet connection for multiplayer MULTIPLAYER UP TO 32 PLAYERS.   Спойлер Mac OS X 10.9 or later, Processor: Intel Core Duo Processor (2GHz or better), Memory: 2 GB RAM, Hard Disk Space: 2 GB, Video Card: ATI Radeon HD 6750 / NVIDIA GeForce 320 / NVIDIA GeForce 9600 or higher, Peripherals: Mouse, keyboard, MULTIPLAYER UP TO 32 PLAYERS   Спойлер Ubuntu 14.4 LTS, Processor: Intel PentiumR IV 2.4 GHz or AMD 3500+, Memory: 2 GB RAM, Hard Disk Space: 2 GB, Video Card: ATI Radeon HD 6750 / NVIDIA GeForce 320 / NVIDIA GeForce > 9600 or higher, 1024MB graphics memory required, Peripherals: Mouse, keyboard, MULTIPLAYER UP TO 32 PLAYERS

 

Технические вопросы

Спойлер

Спойлер

1. Разархивировать файлы мода в папку [Мои документы]\Paradox Interactive\Crusader Kings II\mod\ . Если в [Мои документы]\Paradox Interactive\Crusader Kings II\ папки mod\ нет, то создать. В папку [Папка с установленной игрой]\mod\ ставить моды крайне не желательно, так как некоторые оттуда работают, а некоторые (большие моды) откровенно глючат.
2. Запустить лаунчер ck2game.exe
3. Переключиться на вкладку Mod.
4. Поставить галочку напротив выбранного мода.

Спойлер

 

 

Спойлер

Обновить драйвера ATI - http://support.amd.com/ru-ru/download ,

или обновить драйвера NVidia - http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

Обновить directX - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/179113

Обновить vcredist x86 - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555

Обновить vcredist x64 - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632

Обновить .NET Framework 2 - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=1639

Обновить .NET Framework 4 - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17851

 

Спойлер

Переустановить vcredist.

 

Спойлер

Переустановить DirectX.

 

Спойлер

Редактируйте файл настроек вручную: C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II\settings.txt

Здесь и далее username - ваше имя пользователя.

В первую очередь начать стоит с отключения деревьев. Заменить "draw_trees=yes" на "draw_trees=no" (без кавычек).

Обладатели лицензии могут почитать эту тему (на английском, требуется ключ от игры для доступа). Там собраны моды, сильно упрощающие графику.

 

Спойлер

В настройках игры - Документы\Paradox Interactive\Crusader Kings II\settings.txt - проверьте и замените значения в указанных строках:

	refreshRate=60
	shadows=no
	multi_sampling=0
	anisotropic_filtering=0

mapRenderingOptions=
{
	draw_terrain=yes	   # отображение текстуры земли
	draw_water=yes		 # отображение водной поверхности
	draw_borders=yes	   # отображение границ, при отключении становится грустно
	draw_trees=no		  # леса
	draw_rivers=yes		# реки (не судоходные); лучше не отключать
	draw_postfx=no		 # постобработка (в том числе улучшенное освещение)
	draw_sky=no			# облака (и отражение в воде)
	draw_bloom=no		  # подсветка отражающих поверхностей
	draw_tooltips=yes	  # всплывающие сообщения-подсказки при наведении и маркер мини-карты; лучше не отключать
	draw_hires_terrain=no  # текстуры земли высокого разрешения (качественного отображения на больших мониторах); для нормальной работы требуется современная видеокарта с высокой производительностью
	draw_citysprawl=no	 # смена представления поселений в провинции с россыпи домиков (yes) на тип столицы провинции (no)
}

low_res_textures=yes # текстуры низкого разрешения (на больших мониторах\разрешениях смотрится немного размыто)
force_pow2_textures=no

 

В целях оптимизации допустимо отключение лесов (деревьев), постобработки, облаков и блошиного рынка (домиков). Сжатые текстуры обязательны.

Блум и высококачественные текстуры по умолчанию отключены.

 

Спойлер

C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II

Удаляем всё, кроме сейвов и скриншотов.

 

Спойлер

Идём в папку C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II. Удаляем там папки interface и gfx, меняем в файле settings.txt настройки графики на следующие строки:

size=
{
	x=1024
	y=768
}
fullScreen=no

 

Запускаем игру. Если всё будет в порядке, то можно вернуть назад ваше разрешение/фулскрин.

Если чистка кэша не помогает, причина может быть в том, что при моддинге вы забыли добавить новому владению собственный герб.

 

У кого глючит гербы после обновления делаем следующее: заходим в папку с игрой, находим interface, там ищем coat_of_arms.txt, в текстовом файле находим

texture = {
	file = "gfx\\coats_of_arms\\dynasties.tga"
	size = { x = 16 y = 4 }

в графе size меняем на size = { x = 51 y = 1 }, сто процентов все исправляет.

 

Спойлер

В папке с игрой идете в gfx\flags и смотрите, не стоят ли монголы-королевства, вместо империй. Должны быть e_timurids и т.д. Если k_timurids, переименовываете и проверяете.

• k_il-khanate.tga -> e_il-khanate.tga
• k_timurids.tga -> e_timurids.tga
• k_golden_horde.tga -> e_golden_horde.tga

 

Спойлер

Почти наверняка необходимо обновить драйвера видеокарты.

Попробуйте фикс для гербов государств. Если не помогло, то сначала читаем это сообщение, потом спойлер "У меня ничего не работает, с чего начать?" в шапке.

 

Спойлер

• Попробуйте изменить настройки гаммы из меню игры.
• Удалите файл с настройками - settings.txt (C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II)
• Попробуйте установить последнюю версию драйвера для видеокарты.
• Попробуйте полностью переустановить игру.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скачайте архив, разархивируйте и скопируйте содержащийся в нем файл в папку gfx\FX с перезаписью. Обладатели лицензии могут также найти его на форуме Парадоксов.

 

Спойлер

Коды для консоли собраны в этой теме, различные эксплойты и абуз игровой механики тут (часть описанного может уже не работать из-за исправлений последних патчей).

 

Спойлер

В ОС Windows 7 папка save games находится по адресу:

C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II

Если нужного сейва там нет, - проверьте находящиеся там папки модов. Он сохранен там.

Если Вы планируете выложить сейв на форум, он отлично сжимается WinRar. К примеру, при максимальном сжатии я получил 7,4% от размера оригинала.

 

Спойлер

Нажмите F11 для скриншота экрана. Скриншоты сохраняются всё в той же папке - C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II

 

Спойлер

Зайдите в папку с установленной игрой (туда, где находятся исполняемые файлы). Для обладателей лицензии, купленной в Steam, это папка ...\Steam\steamapps\common\crusader kings ii

Создайте там текстовый файл userdir.txt со следующим содержанием:

D:\Miscellaneous\CK2stuff\

 

Где D:\Miscellaneous\CK2stuff\ - желаемый путь хранения этой большой папки.

ВАЖНО! Не забудьте перед удалением папки из документов скопировать необходимые сохранения/скриншоты в новую папку.

 

Спойлер

В файле settings.txt (C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II) найти строку Fullscreen = no и заменить на Fullscreen = yes

 

Спойлер

Любые, начиная с 1024 пикселя по горизонтали и 768 пикселей по вертикали. При этом частота обновления экрана должна превышать 50Hz. Так что можно поставить нужное вам вручную.

В файле settings.txt (C:\Users\username\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II) ищете строки

size=
{
	x=1024
	y=768
}

 

И меняете на нужные.

Если поставить значения, меньшие минимальных, то игра запустится всё равно в 1024*768.

 

Спойлер

Что-то вроде "installing for the first time, c++ etc".

Чтобы от него избавиться, необходимо удалить файл installscript.vdf в папке с игрой.

 

Спойлер

Инструкция на английском: http://pastebin.com/BnkKzQ5k

Оригинал на офф. форуме: https://forum.paradoxplaza.com/forum/index.php?threads/tutorial-how-to-get-crusader-kings-ii-to-work-on-linux-using-wine.609158/

 

Спойлер

С 1630 по 1641, TCP и UDP.

 

Спойлер

Вы можете выбрать версию игры в Стиме. Нажмите правой кнопкой на Crusader Kings 2 в своей «Библиотеке Стима», выберите пункт меню «Свойства», там найдите вкладку «Бета-версии». В выпадающем списке выберите нужную версию и нажмите ОК — ключ для доступа к бета-версии не потребуется.

 

Спойлер

Скорее всего это из-за шифрования, введенного в патче 2.1 для того, чтобы файлы сохранения занимали меньше места на компьютере. Если вам необходимо что-либо отредактировать, наиболее простой способ это сделать — загрузить игру и сохраниться ещё раз, сняв галочку под списком сохранений. После этого вы сможете отредактировать нужное без необходимости извлекать файл программами и прочих ухищрений.

 

Спойлер

Рецепт знаком многим игрокам, кто играет или играл в моды для Mount & Blade Warband.

Подходит для операционных систем Vista или Win7 32 bit, там стоит ограничение на использование приложением оперативной памяти, даже если её в избытке. Возможный вариант решения проблемы с сохранениями для Windows XP x32 расписывается здесь.

 

Снимается/решается так:

Работает только с правами администратора.

В меню Пуск -> Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.

В командной строке введите "bcdedit /set IncreaseUserVA 2990" без кавычек и нажмите клавишу ВВОД. Перезагрузка.

 

Возврат к исходным настройкам производится так.

Все вышеперечисленное для пунктов выше. Меняем только строчки.

Для вин 7 и Виста.

Введите "bcdedit /deletevalue IncreaseUserVA" без кавычек. Ввод. Перезагрузка.

 

Еще один вариант:

1. ПКМ по Мой Компьютер --> Свойства --> Дополнительно --> Загрузка и Восстановление --> Параметры --> Правка.

2. К строке

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional RU" /noexecute=optin /fastdetect

дописываем /3GB /USERVA=2990

3. В итоге у нас получается вот такая вот строка:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional RU" /noexecute=optin /fastdetect /3GB /USERVA=2990

4. Сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.

 

 

!

Всем зарегистрированным пользователям на заметку: чтобы решить техническую проблему, рекомендуется строго последовать установленному шаблону. Операционная система. Вкратце расписать железо вашей системы. Обязательны сведения о процессоре, видеокарте, количестве оперативной памяти. Остальное по желанию, но чем подробнее, тем лучше. Если вы сразу скажете, что у вас два монитора, то это поможет побыстрее решить проблему. Версия игры. (Наименование, версия мода) - в том случае, если запускаете игру с какой-либо модификацией. Скопировать технический код ошибки из файла error.log. (Путь: Мои документы\Documents\Paradox Interactive\Crusader Kings II\logs\). Рекомендация, если логи не содержат технического кода ошибки, то скопируйте из Журнала событий Windows XP(7), путь - Пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Администрирование\Управление компьютером\Журналы Windows\Приложение. Описать ошибку. Заранее спасибо.

 

Изменено 01.08.2018, 15:18:30 пользователем Alex de Kler
Убирание информации под спойлеры

[Alterus 16,956]

Добрый день. Не знаю сюда ли, но задам вопрос по игре в мультиплеере.

Играл со знакомым через тангл (Tunngle), подсоединение получалось, но часто случались вылеты. Я создаю игру, через время он вылетает. Он создает игру, через время я вылетаю. Нормальной игры не получается. Скорость была минимальной. У того, кто создает игру, проблем не было, а к того, кто подсоединился - вылеты. С чем это может быть связано? Версия 1.111, все ДЛЦ, в одиночном режиме игра идет отлично. Пиратка. Играли и с русификатором и без, результат не менялся. Версия игры и тангла одинаковая у обоих.

Заранее спасибо за помощь.

Изменено 22.08.2013, 20:55:36 пользователем Alterus

[Bomborbia 115]

Игра зависает почти сразу

1. ОС - win8 64; Процессор - Intel core i5-3570K, Память 16гб, Видео - radeon - HD 7800

2. Версия игры стимовская (не пиратка) поэтому последняя 1.111 (HFVP)

3. Лог ошибки

[texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//event_pictures//aztec_court.tga.

[spritetype.cpp:370]: Error initialising texture: gfx\\event_pictures\\aztec_court.tga for spritetype GFX_evt_emissary_mesoamerican

[spritetype.cpp:370]: Error initialising texture: gfx\\event_pictures\\aztec_court.tga for spritetype GFX_evt_throne_room_mesoamerican

[texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//coats_of_arms//dynasties.tga.

[texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//coats_of_arms//dynasties2.tga.

[texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//coats_of_arms//dynasties3.tga.

4. Зависает после создания армии либо сразу либо после выделения появившегося юнита. Кстати Европа тоже зависает почти сразу после начало игры, но там до армии не успел добраться.

Судя по логу, повреждены или отсутствуют файлы dlc ацтеков и гербов династий. Удалите кэш карты, а лучше полностью переустановите игру, и начните новую игру не отмечая эти dlc (если они загружены).

Если я меняю разрешение в настройках игры, то ничего не меняется, кроме того, что экран игры становится уже.

Поменяйте на разрешение с тем же соотношением экрана, например: 1440х900.

Почему при смене религии меняется произвольно код герба династии (и сам герб естественно)? Случается это после перезагрузки сейва. То есть - сменил религию - герб на месте. Сохранился - вышел, зашел в игру снова - герб другой.

Если речь про язычников, то я считал этой фичей, а не багом. У меня и по ходу игры герб менялся, при разных важных событиях.

У меня токая проблема: сейчас я скачал через стим обновление на ck2

думал "сейчас посмотрим что поменялось в игре" жму на ярлык

и после запуска самой игры мне вылетает радостная табличка

(S2TW тоже не повезло)

жмешь отмена а она все равно закрывает!!!

Хрень пока замечена тока на стиме(играх установленных через него)

Помогите люди что делать тотал вару хана а теперь еще и эта игра не работает

Хрень пока замечена тока на стиме(играх установленных через него)

Задать вопрос, содержащий в себе ответ похвально.

У меня проблема почти такая же, только вот не запускаются у меня лаунчеры(из-за этого не могу гамать на русике в СК 2, а в инглише я не очень).

Обновить VC++, Фреймворки, отключить антивирус перед запуском и запускать от имени администратора из папки игры. Рекомендую осуществлять комплексно.

Столкнулся с такой проблемой (впервые такое) сохраняю игру всё ок, но стоит мне выйти из игры или в меню и загрузить сохранение снова, и там ничего нету, нет не графств не герцогств итак далее, просто чёрная карта без провинций.

Что это может быть я не знаю, но это каждый раз когда я сохраняюсь и затем пытаюсь загрузить сохранение, как с этим бороться?

Да в логе ошибок ничего, что довольно странно.

Что-то мешает процессу сохранения, из-за чего не всегда сохраняются координаты. Ошибка не игровая, а системная.

Проверьте: проверка жесткого диска на ошибки и пробный сейв/лоад с отключенными модами и dlc, а также процессами типа антивируса, торрентокачалок, мессенджеров...

вылетает игра - видимых причин почему я не вижу. просто в определенный день - игровой день в смысле - вылетает. иногда помогает выйти в меню и выбрать другого персонажа в этом же сейве. но потом все равно вылетает.

версия 1.5e от стратегиума - но качал с какого-то торрента.

поставить новую версию всегда можно но ведь сейвы из этой версии импортировать не получится.

или получится7

Возможно, сейв раздулся и\или утечки памяти. До патча 1.08 клиент игры был технически нестабилен, поэтому конечно лучше обновиться. Сейв можно попробовать воспроизвести на другой машине с той же копией игры (копировать-вставить).

Насчет обновления: в теории, чтобы сейв довести до наших "дней", т.б. патчей, придется ставить патчи на игру по-одному, на каждом сохраняя игру (про резервные копии оригиналов тоже не нужно забывать), чтобы соблюсти заявленную совместимость сейвов (1.05g - 1.06 - и далее по списку, важно не допускать пробелов, иначе проблемы точно будут).

Играл со знакомым через тангл (Tunngle), подсоединение получалось, но часто случались вылеты. Я создаю игру, через время он вылетает. Он создает игру, через время я вылетаю. Нормальной игры не получается. Скорость была минимальной. У того, кто создает игру, проблем не было, а к того, кто подсоединился - вылеты. С чем это может быть связано? Версия 1.111, все ДЛЦ, в одиночном режиме игра идет отлично. Пиратка. Играли и с русификатором и без, результат не менялся. Версия игры и тангла одинаковая у обоих.

Высокий пинг. Узнайте свои ip-адреса и через Пуск-Командная строка, команда tracert (или ping) х.х.х.х выясняйте точно.

Изменено 23.08.2013, 08:53:44 пользователем Bomborbia

[lavpaber 5,411]

Например нападая без повода и нарушая мирные договоры

Очки - это сумма Престижа и Благочестия. Всё. Если чувак был всю жизнь нереально крут, но перед кончиной сдал по Престижу и стал безбожником, то у него и будет кукиш с маслом вместо очков династии. Как говорится, если ты построил 100 мостов, а потом отсосал член, то тебя запомнят не как великого строителя мостов, а как членососа.

[xellos 3]

Пока что сам не знаю. Жду пока исправят перевод.

версия 1.11 с полным переводом и старыми сейвами работает идеально, если убрать landed_titles, а папку events вообще надо сразу удалять из мода Оо чтоб не было 10 тыщ старых эвентовых окон

Изменено 24.08.2013, 04:43:35 пользователем xellos

[Viktor555 12]

версия 1.11 с полным переводом и старыми сейвами работает идеально, если убрать landed_titles, а папку events вообще надо сразу удалять из мода Оо чтоб не было 10 тыщ старых эвентовых окон

Таким образом, вообще нет ивентов, даже войну объявлять нельзя

[Niker 18]

Очки - это сумма Престижа и Благочестия. Всё. Если чувак был всю жизнь нереально крут, но перед кончиной сдал по Престижу и стал безбожником, то у него и будет кукиш с маслом вместо очков династии. Как говорится, если ты построил 100 мостов, а потом отсосал член, то тебя запомнят не как великого строителя мостов, а как членососа.

Нападение до окончания мирного договора тоже нехило по престижу бьет, и может выйти что захватил 100 земель а престиж около нуля.

[lavpaber 5,411]

Нападение до окончания мирного договора тоже нехило по престижу бьет, и может выйти что захватил 100 земель а престиж около нуля.

Это уже другой вопрос. Я о том, что чисто технически Очки=Престиж+Благочестие. А заслуги прочая дребедень - в топку. Есть Престиж с Благочестием? Получай Очки. Нет? Гуляй, Вася.

[SpooN 4]

Так, я не совсем уверен, что это техническая и к тому же такая уж проблема,но почему в лаунчере галочки напротив модов(переводов и т.п.) в некоторых позициях сохраняются, а в некоторых их нужно вручную устанавливать перед каждым запуском, от чего это зависит?

[Dracula 573]

Товарищи, мы отвлеклись!

Так все же, это для всех сборок Old Gods характерно или мне повезло?

И как это можно исправить? Может подрехтовать что-то в файлах?

[afe643 39]

Играю за Россию и заметил что сохранение стало очень(оооочень) долго грузится,зашел в папку сохранений и увидел, что эта сохранка вести 500(!!!!) мб(обычно 20-30). С чем это может быть связано? А,и никакие моды кроме руссификатора я не использую.

[Lyoshcka 0]

Такая же проблема. Через 12-15 лет игрового времени для загрузки игры требуется около 10 минут.

[Sazabi 20]

Добрый вечер, форумчане.

Русик стоит местный. Все норм вот только имена сейвов кракозябнутые. Как это исправить?

Еще почему в папке save games создалось две папки тоже на кракозябре и не понятно по какому принципу сохранение отправляется в ту или иную папку. Помогите разобраться в этих двух вопросах.

[ДимСан 7]

Здравствуйте, любители стратегий от парадоксов (да и в принципе любителей стратегий). Случилась беда. Прошу помочь, чем сможете.

1. Win Vista 64 bit SP 2. Intel Core 2 Quad Q6600, 8GB DDR2-800. GeForce GTX 460 1 GB. 1680:1050. HDD 750GB + 500GB.

2. Версия 1.11. Моды только на перевод и Extendedtitlesmod.

3.лог: [texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//coats_of_arms//part2_solo.tga.

[texturehandler.cpp:181]: Couldn't find texture file: gfx//coats_of_arms//pagan_solo.tga.

4. Игра упорно зависает 8 февраля 1351. Играл много партий, но всегда в этот день игра зависает. Даже не знаю почему. Может, там какой баганый эвент? Хотя если прочитать название ошибки что-то связано с текстурами....

Изменено 25.08.2013, 18:26:03 пользователем ДимСан

[Kopistko 183]

Насколько я понял, у тебя само название сейвов на кракозябре? Так сотри название и напиши сам.

[Sazabi 20]

А более практичного решения нет?)

[Антипа 1,323]

А более практичного решения нет?)

Куда практичнее-то?

[Dracula 573]

Добрый вечер, форумчане.

Русик стоит местный. Все норм вот только имена сейвов кракозябнутые. Как это исправить?

Еще почему в папке save games создалось две папки тоже на кракозябре и не понятно по какому принципу сохранение отправляется в ту или иную папку. Помогите разобраться в этих двух вопросах.

Да вроде это вообще для сборок с русификатором характерно. У меня две разные стояло, в обоих были кракозябры. Оааоеу - это Швеция

Страну определяю по флагу

[SCORE 3,773]

Вообщем вопрос ко всем любителям КК, особенно разбирающимся в технической составляющей игры.

Со времен появления DLC русские портреты я сталкивался со странной проблемой, а именного багом причесок-бород на русских портретах.

Как выглядит этот баг?

Задав персонажу внешность перед игрой в эдиторе, выбрав соотвествующую прическу и бороду, начав игру вы увидите что борода и прическа поменялись!

Теперь с выходом ДЛС где уже в процессе игры можно менять прическу, зайдя в меню выбора прически вы увидите, что выбор причесок для русскоо персонажа очень скудный, отсутствует как оселедец, так и бритая голова и скорее всего еще 5 видов причесок и бород.

Проверьте пожалуйста на вашей версии игры. С русскими портретами, повторяется ли у вас подобный баг?

И как можно с ним бороться. Есть какие-то версии, предположения?

[MaslovRG 6,935]

Задав персонажу внешность перед игрой в эдиторе, выбрав соотвествующую прическу и бороду, начав игру вы увидите что борода и прическа поменялись!

Не знаю, в англолицензии последнего патча ничего не меняется. Качать пиратку с редактором правителей внутри игры ради того, чтобы проверить вторую часть бага не вижу смысла.

Вот файлы ДЛС с русскими портретами как просил:

http://rusfolder.com/37759911

[SCORE 3,773]

Замена файлов, к сожалению, ничего не дала, проблема осталась такой же.